Schlüsseldienst: Was darf er kosten?

Es passiert schnell, dass man sich aussperrt und nicht mehr in die Wohnung oder ins Haus kommt. Wenn man keinen Ersatzschlüssel hat, dann braucht man schnelle Hilfe. Viele Menschen rufen dann einen Schlüsseldienst an. Manchmal kommt es vor, dass unseriöse Schlüsseldienste die Situation ausnutzen und vom Hilfesuchenden viel Geld verlangen. Um sich vor Betrug zu schützen, sollte man die Liste von der Verbraucherzentrale nutzen. Diese dient als eine grobe Orientierung für den Verbraucher. Die Kosten für den Schlüsseldienst hängen von verschiedenen Faktoren ab. Im Folgenden erfährt man, wie viel ein Schlüsseldienst kosten darf und wie man seriöse Schlüsseldienste erkennt.

Angemessene Preise für eine Türöffnung

Unseriöse Schlüsseldienste versprechen zunächst sehr günstige Kosten. Vor Ort werden aber häufig drei- bis vierstellige Beträge verlangt. Wer die durchschnittlichen Preise für den Schlüsseldienst nicht kennt, wird schnell abgezockt. Im Durchschnitt kostet eine einfache Türöffnung circa 100 Euro. Je nach Bundesland können die Kosten für eine Türöffnung variieren. Die Listen von den Verbraucherzentralen zeigen, dass eine einfache Türöffnung in Rheinland-Pfalz etwa 50 bis 100 Euro kostet. Am Wochenende bezahlt man zwischen 70 und 250 Euro. Die günstigsten Schlüsseldienste findet man in Ludwigshafen oder Altenkirchen. Wer aus Bayern kommt, findet dank der Liste einen professionellen Schlüsseldienst in der Nähe von München.

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab

Mitarbeiter eines Schlüsseldiensts arbeitet an einem Türschloss.
Ein professioneller Schlüsseldienst bietet nicht nur
gutes Handwerk, sondern auch transparente Preise.

In Mecklenburg-Vorpommern und Thüringen sind die Preise vergleichsweise günstig. So bezahlt man für eine Türöffnung ungefähr 60 Euro. Teurer ist der Schlüsseldienst im Saarland, Baden-Württemberg und Rheinland-Pfalz. Allgemein kann man sagen, dass die Preise von der Uhrzeit, dem Tag und der Entfernung abhängen. Wenn man einen Schlüsseldienst spät ruft, sollte man mit 50 Prozent Spätzuschlägen rechnen. Und an Feiertagen und am Wochenende sind Feiertags- und Sonntagszuschläge von 100 Prozent fällig. Um hohe Anfahrtskosten und lange Wartezeiten zu vermeiden, ist ein ortsnaher Schlüsseldienst empfehlenswert. Ferner sind Kundenbewertungen für die Wahl eines zuverlässigen Schlüsseldienstes hilfereich.

Vor der Türöffnung die Kosten festlegen

Vor der Türöffnung wird ein professioneller Schlüsseldienst den Kunden über die Kosten informieren. Der zu erwartende Preis hängt davon ab, ob die Tür zugefallen oder verschlossen ist. Des Weiteren spielt die Schloss-Art bei den Kosten eine Rolle. Wenn das Schloss aufgefräst werden muss, dann sind die Kosten höher als bei einer einfachen Türöffnung. Wer sich informieren möchte, kann sich die Vergütungstabelle der Handwerkskammer anschauen, in der die ortsüblichen Preise aufgeführt sind.

Ein Festpreis schützt vor Betrug und unerwarteten Kosten

Unseriöse Schlüsseldienste locken Kunden mit niedrigen Preisen an und halten diese im Nachhinein nicht ein. Stattdessen entstehen oft sehr hohe Rechnungen. Wenn eine einfache Türöffnung mehr als 250 Euro kostet, dann ist der Schlüsseldienst häufig unseriös. Aus diesem Grund ist eine konkrete Absprache mit dem gewünschten Schlüsseldienst bezüglich des Preises wichtig. Am besten man einigt sich auf einen Festpreis, damit man sich vor Betrug und unerwarteten Kosten schützt.

Rechnung mit Firmenadresse verlangen

Nach der Türöffnung sollte man nicht zu schnell zahlen. Wird man zur Zahlung aufgefordert, sollte man nach der Begleichung der Summe eine Rechnung verlangen. Und auf der Rechnung muss eine Firmenadresse stehen. Rechnungen ohne Angabe des Schlüsseldienstes können später nicht beanstandet werden. Der Verbraucher sollte sich auf keinen Fall vom Schlüsseldienst bei der Bezahlung unter Druck setzen lassen. Nötigung ist inakzeptabel und ist eine Straftat. Wird der Handwerker aggressiv, weil man die hohen Kosten nicht bar bezahlt, dann sollte man Hilfe aus der Nachbarschaft holen oder die Polizei rufen. Bei auftretenden Problemen wird empfohlen, sich rechtlich beraten zu lassen.